Analizando el Comportamiento del Cliente con Faraday
Faraday es una plataforma web impulsada por inteligencia artificial que se centra en la predicción del comportamiento del cliente. Su integración con pilas tecnológicas existentes permite a las empresas tomar decisiones informadas basadas en datos. Entre sus características destacan las capacidades de datos de consumidores, integraciones con otras herramientas, y una API lista para desarrolladores. La plataforma ofrece opciones de despliegue tanto en nube pública como privada, lo que la hace versátil para diferentes entornos empresariales.
El sistema de Faraday recopila datos relacionados con el cliente para proporcionar una comprensión profunda de su comportamiento, utilizando más de 1500 atributos de consumidores. A través de algoritmos de predicción como GBT y GenAI, se pueden anticipar acciones futuras del cliente, gasto potencial, y riesgos de abandono. Además, la plataforma aborda posibles sesgos en sus modelos y prioriza la seguridad y privacidad, cumpliendo con normativas como SOC-2 y CCPA, lo que la convierte en una herramienta confiable para mejorar la estrategia empresarial predictiva.
